Baka Glass: dé glassoftware van de glasbranche

Begonnen in 2017 als een orderverwerkingsprogramma voor de glasbranche als doel papierloos te werken, is Baka Glass ondertussen uitgegroeid tot software voor glasbedrijven om werkprocessen volledig te automatiseren. Naast de handige orderverwerkingsmodule heeft Ofzio de kans gekregen om het programma volledig uit te breiden met 13 modules & counting! Sinds dag 1 hebben wij hard gewerkt in een sterke samenwerking en kunnen dan ook met trots zeggen dat Baka Glass een volledig programma is bomvol handige functionaliteiten! met meer dan 80 glasbedrijven als gebruiker onderhouden wij de applicatie dagelijks en blijft het programma groeien met maandelijkse nieuwe updates. In dit artikel benoemen wij alle modules die wij hebben ontwikkeld voor Baka Glass.

Module: dashboard

Met de dashboard module krijgt u uitgebreid inzicht in de data en gebeurtenissen van uw instantie. Het dashboard wordt automatisch bijgewerkt met nieuwe data. Baka Glass is op een zeer gebruiksvriendelijke manier gedesigned, waardoor vrijwel iedereen makkelijk en snel met het systeem aan de slag kan. Een kind kan de was doen. Dankzij het dashboard heeft u een compleet overzicht voor alle relevante info. Met behulp van tellers en grafieken neemt u deze informatie snel waar. Bekijk bijvoorbeeld conversies of de meest winstgevende orders. Daarnaast vindt u verschillende tellers die de stand van zaken bijhouden. Zo ziet u bijvoorbeeld het aantal klanten en het aantal orders, maar ook zaken als totaal geoffreerd. Via het dashboard is het mogelijk om een wekelijkse doel in te stellen voor offertes die akkoord zijn gegaan. Zo kunt u accuraat uw omzet berekenen en blijft u ook op de hoogte.

Module: orderverwerking

Met de module orderverwerking van Baka Glass stelt u elk soort order eenvoudig samen. Met automatische calculatie ziet u bepaalde kosten nooit meer over het hoofd. Als u een offerte heeft opgesteld en deze verstuurd naar de klant, dan kan de klant deze digitaal inzien. Als de klant akkoord gaat, kunnen zij direct digitaal een handtekening zetten. Klanten kunnen gemakkelijk en snel een betaling verrichten online. De klant ontvangt een digitaal factuur en deze kan direct betaald worden via iDeal met een druk op een knop. Met de uitgebreide zoekfunctie van Baka Glass kunt u super snel een order terug vinden. U kunt zoeken om trefwoorden als straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats, etc. Onze servers draaien allemaal veilig in het datacenter van Google. Met 3 verschillende locaties zijn uw gegevens altijd veilig, zelfs als er op een van de locaties brand zou uitbreken.

Module: bestellen

Met de bestel module van Baka Glass kun je digitaal je bestellingen doen, direct vanuit het softwaresysteem. De bestelstatus blijft per order overzichtelijk. Doormiddel van een intergratie met de planning module kun je altijd gemakkelijk rekening houden met de levertijden als je gaat plannen. Met een klik op een knop kunnen leveranciers een datum opgeven. Zo wordt het hele dialoog van de bestelling vastgelegd in Baka Glass. Batch meerdere bestellingen en verstuur ze wanneer je maar wilt. Dit kan aan het einde van de dag, de volgende dag of volgende week.

Module: boekhouden

Met de boekhoudkoppeling van Baka Glass hoef je nooit meer na te denken over het boeken van verkoop facturen. Op het moment dat je een factuur genereert, staat deze meteen in je boekhoudpakket, op de juiste plek geboekt. Baka Glass is koppelbaar aan alle bestaande boekhoudprogramma's die beschikken over een API. Dankzij de boekhoudingsmodule Bespaart u zeer veel tijd en energie, omdat je nooit meer een verkoopfactuur handmatig hoeft te boeken.

Module: map planning

Met de map planner kunt u visueel plannen doormiddel van de kaart. De planner berekent automatisch de reistijd. Plan de meest optimale routes en win extra tijd. Stuur van te voren een mail naar de klant om de afspraak te bevestigen. Zo staat u nooit voor een dichte deur. Met de planning module ziet u gemakkelijk hoeveel minuten een auto of dag nog over heeft. Hierdoor kunt u optimaal plannen. Het is mogelijk om suggesties van datums te versturen naar uw klanten. Deze kunnen zij snel en makkelijk accepteren. Doormiddel van een naadloze integratie met de inmeet-app kan de status van een inmeting of uitvoering live in de gaten gehouden worden. Zie met de kaartplanner het totale gewicht van het glas, wanneer een bestelling binnen komt en hoeveel glas van een bepaald soort in een order voorkomt.

Module: projecten

Met de projecten module deelt u orders in onder verschillende projecten. Daarmee genereert Baka Glass overzichtelijk dashboards om te zien hoe uw project vordert. Doormiddel van een intergratie met de planning module kun je altijd gemakkelijk rekening houden met de levertijden als je gaat plannen. Met een klik op een knop kunnen leveranciers een datum opgeven. Zo wordt het hele dialoog van de bestelling vastgelegd in Baka Glass. Batch meerdere bestellingen en verstuur ze wanneer je maar wilt. Dit kan aan het einde van de dag, de volgende dag of volgende week.

Module: telefonie

De telefonie module koppelt Baka Glass aan je VoIP telefoon. Je krijgt een pop-up als er iemand belt. Baka haalt op basis van het telefoonnummer de juiste klant op, die in een pop-up komt. Nog voordat je opneemt weet je wie er belt en kun je die persoon zijn recente orders zien. Klik op een nummer in Baka Glass en laat de telefoon naast je automatisch bellen. Telefoonnummers van klanten overtoetsen is verleden tijd. Met 1 klik op een knop heeft u de pagina openen van de klant die belt, met recente orders, openstaand credit en nog meer informatie over de klant! Wij koppelen met uw Voice over IP om inkomende oproepen te traceren en weer te geven op uw scherm. Voordat u de telefoon voor heeft opgenomen heeft u al de orders van de klant voor uw neus.

Module: klantportaal

Met het klantenportaal van Baka Glass kunnen uw klanten via een app van uw eigen glashandel inloggen. Hier zien ze hun orderstatus en bijbehorende informatie. Met de klantenportaal module kunnen klanten inloggen via de klantportaal app van uw bedrijf. Hier kunnen zij orders inzien. Laat uw klanten online snel ondertekenen met een simpele druk op de knop en handtekening via een portaal. Klanten kunnen doormiddel van het klantenportaal hun order stap voor stap volgen. Zo houden ze zelf overzicht en bellen ze minder snel. het klantenportaal is zeer gebruiksvriendelijk gedesigned, waardoor vrijwel iedere klant makkelijk en snel met het portaal overweg kan. Zo is iedereen tevreden.

Module: app buitendienst

Met de buitendienst app kunnen monteurs digitaal meten en montage verwerken. Volg de voortgang, neem de digitale meetbonnen met één klik over en houd de tijd bij voor nacalculatie. De app heeft een stapgewijs interface, waardoor vrijwel iedereen makkelijk en snel met het systeem aan de slag kan. Makkelijk orders verwerken zonder dat er iets vergeten kan worden. Met de app kunnen uw monteurs foto’s van de situatie maken, zodat de kantoor medewerkers beter inzicht krijgen. Het is mogelijk om gemakkelijk de tijd bij te houden voor nacalculatie. Hiermee optimaliseerd u de tijdschatting per order. Stuur automatisch een eindfactuur als de montage is afgerond en goedgekeurd door de klant. De app werkt naadloos samen met het systeem. Doormiddel van 1 klik heeft u direct alle ingemeten maten overgenomen in het systeem van Baka Glass.

Module: productie

Plan uw productie snel en efficiënt. Het systeem geeft aan hoeveel tijd u nog over heeft om verder te plannen. Volg de activiteiten van uw productie op een overzichtelijk dashboard. Met het productie dashboard heeft u een scherm met het complete overzicht wat er nog gedaan moet worden. Hiermee houdt u goed overzicht op uw dagelijkse planning. Uw medewerkers kunnen via een tablet of scanner aan geven wat zij al gedaan hebben. Dit wordt live in het systeem gezet, en wordt weergeven op het productie dashboard. Een zeer efficiënte manier van uw productie plannen. Het systeem houd netjes bij hoeveel tijd u nog heeft om verder te plannen. De productie planning optimaliseert uw werkwijze. Met de planningsmodule heeft u handige route optimalisatie. Hiermee kunt u veel tijd winnen, en goed overzicht houden over uw zaken doormiddel van de kaart. Vul open gaten in uw planning.

Plan uw productie snel en efficiënt. Het systeem geeft aan hoeveel tijd u nog over heeft om verder te plannen. Volg de activiteiten van uw productie op een overzichtelijk dashboard. Hal medewerkers kunnen aangeven via een tablet of scanner wat zei al gedaan hebben. Dit zorgt voor live inzichten op het dashboard. In combinatie met de map planner heeft u een perfect overzicht over uw zaken. Plan de meest optimale routes en win extra tijd. Met de planning module krijg je overzicht waar uren gepland zijn en waar niet. Op deze manier vult u open gaten in je planning. Hiermee krijgen je werkdagen een betere indeling.


Module: automatische sms

Met de SMS module stuurt u snel automatisch relevante informatie naar uw klanten. Zo kunt u automatisch aangeven dat een glaszetter onderweg is of dat het glas van een klant gereed staat om op te halen. Stuur een automatische SMS naar uw klant zodra de glaszetter onderweg is naar locatie. Als de glaszetter navigeert naar de klant wordt deze SMS automatisch verstuurd. Met de SMS module stuurt u automatisch een SMS naar uw klanten wanneer het glas van de bestelling gereed is om op te halen. In combinatie met automatisch bestellen bespaart u super veel handelingen en tijd binnen uw organisatie.

Module: reviews

Met de review module kunt u een automatische SMS versturen naar uw klanten met een link waarmee klanten een review kunnen achter laten. Deze reviews vindt u terug in de glassoftware. Ontvang gemakkelijk automatisch reviews van uw klanten. Ontdek wat uw klanten van uw service vinden, en kijk wat er verbeterd kan worden. Met de review module kunt u gemakkelijk reviews intergeren op verschillende platforms, waaronder uw eigen website. Met het dashboard van de review module ziet u overzichtelijk alle reviews die u van klanten hebt ontvangen. Spring direct naar de order van de review met één muisklik! Het is mogelijk om een automatische SMS te versturen naar uw klanten nadat een order compleet is afgerond. De klant ontvangt dan een link waarmee zij een review kunnen achterlaten.

Module: bokkenadministratie

Met de bokkenadministratie van Baka Glass Heeft u al uw bokken overzichtelijk op orde. Dankzij de map ziet u snel binnen enkelen seconden welke bokken leeg gemeld zijn en welke niet. Maak efficiente routes om uw bokken op te halen en verlies geen tijd meer. Zie makkelijk en eenvoudig op de kaart waar uw bokken staan. Aan de kleur kunt u snel zien of deze al leeg gemeld is of niet. Druk op een bok om de inhoud van de bok te bekijken. Met het klantenportaal kunnen klanten snel zien welke bokken waar staan, en hoelang deze daar al staan. Klanten kunnen met de app makkelijk bokken leegmelden. Stuur elke week automatische herinneringen en facturen. Doorboeken naar administratie op een aparte grootboek rekening. In 1 klik crediteren en doorboeken van een credit nota. Dankzij de kaart kunt u snel en gemakkelijk uw planning optimaliseren. Plan routes die langs uw bokken gaan zodat deze direct mee genomen worden. Verspil geen tijd meer.

Met de bokkenadminstratie staan al uw bokken overzichtelijk op een rijtje. U weet altijd van elke bok of hij leeg is gemeld of nog vol staat en welke ruiten op de bok staan. Met de buitendienst app is het mogelijk voor de chauffeur om bokken die in de buurt staan in te zien en gemakkelijk op te halen. Hierdoor kan een vrachtwagen altijd optimaal gevuld worden als er nog plek is. Er word dan een lijst van alle lege bokken laten zien binnen een bepaalde straal van de chauffeur.